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chempro

中學生(1000/4000)

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電梯直達

樓主

發表於 2010-8-14 08:56 AM|只看該作者|倒序瀏覽

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本文內容細節較多，所以先把前言與結論寫出來

前幾天到了電腦應用展內就遇到ASUS的攤位，聽說ASUS的品牌還蠻不錯的，於是二話不說就先拿了DM，然後理所當然就被工讀生推銷，我們想要買的是高效能筆電，所以就選了N82系列，重點是工讀生照著DM的內容推銷，我就照著聽，他說N82JQ是I7四核心，有NVIDIA OPTIMUS省電技術.....等等，前後不到十分鐘，我覺得不錯就買了訂金也付給他了，回家之後上網分析，有的網站說有NVIDIA OPTIMUS，有的說沒有，到了星期一去光華取貨地點取貨，我又問了一次服務人員，服務人員說有，還笑我說I5都有了I7怎麼會沒有，而且我也看到NB上面的標籤，我笑我自己很笨，ASUS都把標籤貼在NB上，我還一直問，於是就把尾款付了，因為現場對方告知跑到OS裝完還需要40分鐘左右，而自己還有很多東西要採買，我就進BIOS，看看記憶體，看看螢幕有沒有問題，就回家了，回家之後發現沒有NVIDIA OPTIMUS，顯示卡也只有一張，勤做功課後發現，I7是四核心根本就沒有這個功能，我上ASUS客服詢問，他還跟我說有，上皇家詢問他先跟我掰一大堆理由(而且奇奇怪怪異想天開的理論)，一來一往好幾下，說魚與熊掌不可兼得，看你要不要I7換I5，過了一兩天(期間電話詢問)，之後說那我可以讓你退貨，但我們不滿意，我們認為今天很多法律都說退一賠一啊，是基本原則天經地義，是你們廣告不實，DM、工讀生、經銷商、各種客服，都說有這個功能，還把我們耍得團團轉，他說不然可以換機型(這不又回到I7換I5)，在下認為ASUS說我們可以退貨換機對他好處很多，回收出包的機器，物證消失，進去公司內部包一包繼續騙下一位可憐的受害者(還有中部電腦展南部電腦展啊)，ASUS穩賺不賠，消費者權益蕩然無存，我也不知道該怎麼辦
...

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